Договор оферты

Условия использования сервиса RevUp CRM. Последнее обновление: 26 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и определяет условия использования облачного сервиса RevUp CRM (далее — Сервис), размещённого в сети Интернет по адресу revupcrm.ru.

Акцептом оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Пользователем действий по регистрации учётной записи, принятию условий при регистрации и началу использования Сервиса. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком заключается договор на оказание услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

Исполнитель — лицо, предоставляющее Сервис (владелец сайта revupcrm.ru). Заказчик (Пользователь) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия оферты и использующее Сервис.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право использования программного обеспечения «RevUp CRM» в режиме SaaS (Software as a Service) — CRM-системы для управления заявками, клиентами, запчастями и персоналом автосервисов и детейлинг-центров, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги в соответствии с выбранным тарифом и настоящей офертой.

Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Перечень функциональных возможностей Сервиса, тарифы и порядок подключения размещены на Сайте.

3. Регистрация и порядок оказания услуг

Для использования Сервиса Заказчик проходит регистрацию на Сайте, указывает достоверные данные и принимает условия настоящей оферты, политики конфиденциальности и согласия на обработку персональных данных. Исполнитель вправе отказать в регистрации без объяснения причин.

Доступ к Сервису предоставляется после успешной регистрации и (при необходимости) оплаты выбранного тарифа. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность доступа в Интернет и использование совместимых браузеров.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется действующими тарифами, размещёнными на Сайте. Оплата производится способами, указанными на Сайте (банковские карты, иные платёжные системы). Оплата Заказчиком счёта или тарифа означает согласие с условиями оферты и тарифа.

Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомляя Заказчика путём публикации на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней до вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено действующим тарифным планом Заказчика.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать работоспособность Сервиса в соответствии с описанием на Сайте (с учётом технических перерывов на обслуживание)
  • Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ (152-ФЗ) и политикой конфиденциальности
  • Не разглашать данные Заказчика и его клиентов третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ

Заказчик обязуется:

  • Соблюдать условия настоящей оферты и правила использования Сервиса
  • Не передавать учётные данные третьим лицам; не использовать Сервис для противоправной деятельности
  • Обеспечивать законность ввода и хранения персональных данных своих клиентов в Сервисе (в т. ч. получение согласий на обработку ПД в соответствии с 152-ФЗ)

6. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных Заказчика, возникшие в результате сбоев в сети Интернет, действий третьих лиц или неправомерного использования Сервиса Заказчиком. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за период, в котором произошло событие, послужившее основанием для претензии.

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу при форс-мажорных обстоятельствах и проведении плановых работ, о которых Заказчик уведомляется по возможности заранее.

7. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, сайт, программный код, дизайн и контент принадлежат Исполнителю. Настоящая оферта не передаёт Заказчику никаких прав интеллектуальной собственности, за исключением права использования Сервиса в рамках выбранного тарифа в течение срока действия доступа.

8. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика и пользователей Сервиса осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Регистрируясь в Сервисе, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанными документами.

9. Срок действия и расторжение

Оферта действует бессрочно до момента отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе отозвать оферту путём публикации на Сайте уведомления; действующие договоры с Заказчиками сохраняют силу до окончания оплаченного периода.

Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время. При расторжении по инициативе Заказчика оплата за неиспользованный период не возвращается, если иное не предусмотрено тарифом или отдельным соглашением.

10. Разрешение споров и применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с нормами процессуального законодательства РФ.

11. Реквизиты и контакты

По вопросам, связанным с Сервисом и условиями оферты, Заказчик может обращаться:

Связаться с нами